Reputační audit
Komplexní analýza vaší digitální přítomnosti zahrnující vyhledávače, sociální sítě, recenzní portály a zpravodajské weby. Identifikujeme rizikové body, hodnotíme sentiment existujících zmínek a navrhujeme prioritizovaný akční plán.
- Analýza prvních 5 stránek výsledků Google
- Sledování 12 hlavních platforem
- Detailní reportování sentimentu
- Identifikace potenciálních krizových bodů
- Strategický akční plán s prioritami
Jednorázová platba
Nepřetržitý monitoring
Automatizované sledování zmínek ve 48 jazycích s okamžitou notifikací při detekci kritické události. Dashboard s historií sentimentu a možností exportu dat.
- Sledování v reálném čase 24/7
- Notifikace do 15 minut od publikace
- Podpora 48 jazyků včetně češtiny
- Historický přehled sentimentu
- Týdenní a měsíční reporty
Měsíční předplatné
Krizová komunikace
Rychlá reakce na reputační hrozby zahrnující mediální strategii, obsahové řešení a koordinaci s PR týmem. Pomáháme minimalizovat dopad negativních událostí a obnovit důvěru.
- Začátek práce do 4 hodin
- Příprava oficiálních vyjádření
- Koordinace s médii
- Obsahová strategie na potlačení negativního obsahu
- Průběžné vyhodnocení efektivity opatření
Za řešení krize
Optimalizace výsledků vyhledávání
Posílení pozitivního obsahu ve vyhledávačích a postupné potlačení nežádoucích výsledků. Vytváříme a distribuujeme důvěryhodný obsah, který přirozeně posiluje vaši digitální přítomnost.
- Analýza aktuálních pozic ve vyhledávání
- Strategie obsahového marketingu
- Link building z důvěryhodných zdrojů
- Optimalizace existujícího obsahu
- Měsíční vyhodnocení posunů
Měsíční předplatné
Strategické poradenství
Dlouhodobá spolupráce zaměřená na budování reputační strategie, školení interního týmu a nastavení procesů pro prevenci reputačních rizik.
- Kvartální strategické konzultace
- Školení zaměstnanců v krizové komunikaci
- Nastavení interních procesů
- Přístup k našim analytickým nástrojům
- Prioritní podpora při krizi
Měsíční retainer
Správa recenzí
Aktivní management recenzí na klíčových platformách včetně odpovědí, eskalace kritických případů a strategie pro získávání pozitivních hodnocení.
- Sledování recenzních portálů
- Příprava odpovědí na negativní recenze
- Strategie pro získávání nových recenzí
- Analýza konkurence
- Měsíční reporty sentimentu
Měsíční předplatné