Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. září 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je cobalt-crag se sídlem Na Příkopě 854/13, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontakt: [email protected]

2. Jaké údaje zpracováváme

Při používání našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o společnosti (název firmy, pozice)
• Komunikační údaje (obsah zpráv zaslaných přes formulář)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu)

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Vyřízení vaší poptávky nebo objednávky
• Plnění smluvních závazků
• Zlepšování našich služeb
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu při vyplnění kontaktního formuláře
• Plnění smlouvy, kterou s vámi uzavřeme
• Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, bezpečnost)
• Právních povinností vyplývajících z platných předpisů

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje z kontaktního formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (zákonná povinnost)
• Údaje pro daňové účely: podle daňových předpisů

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:

• Zpracovatelů, kteří nám poskytují technické služby (hosting, e-mailové služby)
• Orgánů veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a dodržují přísné bezpečnostní standardy.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese [email protected]

8. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Používáme šifrování, bezpečné servery a pravidelně provádíme bezpečnostní audity.

9. Soubory cookie

Náš web používá soubory cookie. Podrobné informace naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.

11. Kontakt a stížnosti

Pokud máte dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Na Příkopě 854/13, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz