Odpovídáme na všechny dotazy do 24 hodin. V případě naléhavé reputační krize reagujeme do 4 hodin.
Na Příkopě 854/13
110 00 Praha 1
Česká republika
Pondělí – Pátek: 9:00 – 18:00
Sobota – Neděle: Zavřeno
Krizové situace řešíme 24/7 pro stávající klienty s aktivní smlouvou.
Při krizových situacích začínáme do 4 hodin od přijetí objednávky. Standardní projekty (audit, monitoring) zahajujeme do 48 hodin.
Spolupracujeme s klienty všech velikostí. Naše služby jsou škálovatelné a přizpůsobujeme je konkrétním potřebám a rozpočtu.
Nemůžeme zaručit odstranění obsahu, který vlastní někdo jiný. Můžeme však pracovat na potlačení nežádoucího obsahu posílením pozitivních výsledků a v některých případech iniciovat legální postup pro odstranění nepravdivého nebo nezákonného obsahu.
Používáme několik metrik: posun sentimentu zmínek, změnu pozice ve vyhledávání, počet nových pozitivních zmínek a dobu reakce na negativní události. Každý klient dostává měsíční report s těmito údaji.